1. RETIRADA EM LOJA.
Como a maior parte do acervo do site está no depósito, fora da loja, as retiradas podem ser feitas sempre no primeiro dia útil após a compra, dentro dos horários da livraria.
PRAZO PARA RETIRADA entre uma e duas semanas. Após esse prazo é considerado abandono de mercadoria, Importante: a livraria sempre entra em contato antes para negociar, e casos específicos podem ser combinados pelo whatsapp da loja 21992759929
2. CORREIOS.
Trabalhamos com envio pelos Correios. Realizamos postagens nas segundas, quartas e sextas, exceto feriados. Fechamos os envios das compras pagas até às 18h da véspera das datas de postagens nos Correios. Após esse horário, a compra é encaminhada para o próximo lote.
Após o envio é informado o código localizador dos Correios com o qual o comprador pode monitorar a entrega. O prazo de entrega dos Correios é de 7 a 15 dias úteis após a postagem. Ocorrendo atraso no recebimento, basta entrar em contato com a livraria que tomaremos as providências junto aos Correios. Em caso de extravio, realizamos o reembolso integral do pedido (valor dos livros + valor de frete).
3. SACOLINHA.
"Sacolinha" é uma opção oferecida pela livraria em que armazenamos em depósito as diferentes compras do mesmo cliente para combinar o envio posteriormente, de forma que o comprador possa ter um melhor aproveitamento da tarifa dos Correios. Para fazer uso dessa modalidade é preciso fazer cadastro prévio pelo whatsapp da livraria 21992759929
O prazo para fechamento do envio das "sacolinhas" é de até dois meses. Após esse prazo a livraria pode exigir o acerto do envio junto ao cliente.
Casos de ausência de resposta ou recusa para acerto do envio serão considerados abandono de mercadoria. Importante: a livraria sempre entra em contato antes para combinar prazos e valores do frete, e casos específicos podem ser negociados pelo whatsapp da loja 21992759929